Trentino Sviluppo

Visit Trentino
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dal 30/05/2018 al 30/05/2018

L'intelligenza emotiva per migliorare comunicazione, relazioni e vendite...

Il modulo didattico Innovation Academy di mercoledì 30 maggio - dalle ore 9 alle 18 in Progetto Manifattura - aiuta a scoprire le potenzialità dell’intelligenza emotiva nelle attività e relazioni di business. Ci si concentrerà in particolare sulla consapevolezza e gestione delle emozioni proprie e altrui, al fine di poterle utilizzare in modo funzionale per migliorare le relazioni personali e lavorative, proporre con successo i propri prodotti e soddisfare le esigenze del cliente. 

Programma

Irrazionalmente razionale, ecco l’essere umano:
  • c’è un rettile dentro di noi?
  • un libretto di istruzioni per il nostro cervello,
  • i canali di comunicazione sensoriale,
  • i nostri sensi e la percezione della realtà,
  • la mappa non è il territorio,
  • comunicazione e stile di pensiero: un test,
  • comunicazione conscia e inconscia,
  • come il corpo ci tradisce e svela i nostri veri pensieri.
Scoprire e allenare la nostra intelligenza emotiva:
  • l’importanza delle emozioni nella nostra vita,
  • il lavoro e ricerca della felicità,
  • l’intelligenza emotiva: comprendere le nostre e altrui emozioni,
  • scegliere la percezione della realtà che desideriamo,
  • gestire le nostre e altrui emozioni,
  • routine e area di confort,
  • l’innovazione personale: una sfida per la nostra crescita.
Vendere meglio e di più con l’intelligenza emotiva:
  • come le emozioni condizionano la maggior parte delle nostre scelte,
  • prevedibilmente irrazionale,
  • comprendere i bisogni del cliente,
  • percezione di valore e acquisto,
  • vendo un prodotto ma regalo un sogno,
  • come l’emozione aggiunge valore al prodotto e servizio,
  • benvenuta obiezione: ti aspettavo!
  • rendersi insostituibile e fidelizzare il cliente.

Formatore

ARMANDO CIMA: docente e consulente di Marketing e Innovazione Organizzativa. Business & Life Coach ACC (Associate Certified Coach) iscritto a ICF (International Coach Federation) è specializzato nel fornire supporto a Imprenditori, Manager e Soci d'impresa nel focalizzare le loro decisioni e trasformarle in azioni di miglioramento concrete nella loro azienda e nella loro vita. Da oltre 20 anni aiuta le piccole e medie aziende nel loro percorso di innovazione e sviluppo, orientando al marketing ed al servizio al cliente. Progetta e realizza percorsi di crescita professionale dove Consulenza, Formazione e Coaching si integrano in armonia per creare nelle aziende persone e squadre competenti, affiatate e orientate al raggiungimento degli obiettivi.

Tariffe

140 euro completa
100 euro insediati BIC Trentino Sviluppo, beneficiari contributi nuova imprenditorialità e partecipanti bando Seed Money
Partecipazione gratuita per preincubati Trentino Sviluppo e Hub innovazione Trentino, soggetti iscritti a Start-Up Lab e Crash Course dell'Università di Trento, al Premio D2T-Startup Adventure X 2018. 

Iscrizioni

Entro il 28 maggio a questo link




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